1. Usługodawca i zakres
Usługodawcą i stroną umowy jest Özgür Ergezgin, działający pod nazwą Upgrade Force Systems, Kollwitzstr. 76, 10435 Berlin, Niemcy, e-mail: [email protected] („Usługodawca”). Warunki dotyczą legendsunchained.de, gry przeglądarkowej Legends Unchained® oraz powiązanych funkcji konta, profilu, społeczności, komunikacji, klanów, rankingów, minigier i sklepu. Inne warunki obowiązują wyłącznie po wyraźnej akceptacji Usługodawcy.
2. Zawarcie umowy i przyjęcie Warunków
Przed wysłaniem rejestracji użytkownik otrzymuje wyraźną informację o Warunkach. Może otworzyć, zapisać i wydrukować dokument oraz akceptuje go w osobnym obowiązkowym polu wyboru. Polityka prywatności oddzielnie opisuje przetwarzanie danych i nie jest zgodą umowną. Umowy odpłatne są zawierane wyłącznie zgodnie z danym procesem zamówienia, który wcześniej pokazuje cenę, zakres i czas trwania.
3. Usługa, fazy testowe i dostępność
Legends Unchained jest usługą online wymagającą obsługiwanej przeglądarki, odpowiedniego sprzętu i oprogramowania oraz Internetu. Może obejmować misje, lochy, PvP, epoki, ekwipunek, towarzyszy, rankingi, klany, wiadomości, minigry oraz przyszły sklep lub rynek. Fazy alfa, beta i inne testy służą ocenie; treści, wartości i postępy mogą zostać zmienione lub wyzerowane. Nie gwarantuje się stałej i bezbłędnej dostępności. Konserwacja, aktualizacje, bezpieczeństwo i awarie mogą czasowo ograniczać dostęp.
4. Rejestracja, konto i dane dostępowe
Dane rejestracyjne muszą być prawidłowe i aktualne. Jedna osoba może korzystać wyłącznie z wyraźnie dozwolonych kont i profili. Dane dostępowe należy chronić, a podejrzenie nadużycia natychmiast zgłosić. Konta mogą być globalne, natomiast profile i postępy powiązane z serwerem. Sprzedaż, kupno, wynajem, współdzielenie lub przekazanie konta jest zabronione bez wyraźnej zgody.
5. Osoby małoletnie i ochrona wieku
Obowiązują wymagania wiekowe wskazane w usłudze. Małoletni mogą rejestrować się i zawierać umowy odpłatne tylko w granicach prawa i za wymaganą zgodą opiekunów. Usługodawca może zażądać rozsądnego dowodu wieku lub zgody i ograniczyć funkcje dla ochrony małoletnich.
6. Zasady gry i fair play
Użytkownicy muszą grać uczciwie i z szacunkiem. Zabronione są oszustwa, boty, nieautoryzowane skrypty lub automatyzacja, manipulacja klientem, komunikacją lub danymi, wiele kont do omijania limitów, wykorzystywanie lub rozpowszechnianie błędów, ustawianie wyników, handel za prawdziwe pieniądze poza dozwolonymi funkcjami, wyłudzanie danych, oszustwa, podszywanie się pod inne osoby, niezamówione wiadomości masowe (spam) oraz zakłócanie lub ataki na usługę. Błędy i luki należy poufnie zgłaszać na [email protected] i nie wolno ich wykorzystywać.
7. Komunikacja, klany i treści użytkowników
Nazwy, profile, czat, wiadomości, opisy klanów i inne treści muszą być zgodne z prawem i Warunkami. Zabronione są treści bezprawne, obraźliwe, dyskryminujące, nienawistne, grożące, pornograficzne, szkodliwe dla małoletnich, oszukańcze lub naruszające prawa oraz nieuprawnione dane osobowe osób trzecich. Użytkownik zachowuje prawa i udziela Usługodawcy niewyłącznej, światowej, ograniczonej do okresu korzystania licencji na hosting, wyświetlanie, moderację i techniczne udostępnienie treści wyłącznie w zakresie potrzebnym do działania usługi.
8. Zgłoszenia, moderacja i skargi
Treści i zachowania mogą być zgłaszane i sprawdzane. Usługodawca może usuwać, ukrywać lub ograniczać widoczność treści albo funkcje konta, gdy wymaga tego prawo, Warunki, bezpieczeństwo lub ochrona innych. W stosownych przypadkach użytkownik otrzyma informacje o ważnych decyzjach i ich powodach oraz wewnętrzną drogę kontaktu lub skargi. Obowiązkowe prawa do powiadomienia, uzasadnienia, skargi i pozasądowego środka prawnego, w tym z aktu o usługach cyfrowych, pozostają nienaruszone.
9. Wirtualne waluty i dobra
Złoto, diamenty, żetony, honor, przedmioty, VIP, boostery, kosmetyki i inne wartości są wirtualnymi elementami usługi. Nie są prawnym środkiem płatniczym, nie są oprocentowane, nie mają gwarantowanej wartości poza grą i zasadniczo nie podlegają wypłacie ani transferowi poza dozwolonymi funkcjami. Nabycie daje ograniczone prawo używania, nie własność oprogramowania lub danych. Transfery mogą być sprawdzane, ograniczane lub cofane dla zapobiegania nadużyciom, korekty błędów i równowagi, z zachowaniem praw bezwzględnych.
10. Treści odpłatne, ceny i płatności
Jeżeli diamenty, VIP lub inne treści albo usługi cyfrowe są odpłatne, przed zamówieniem wyświetlane są pełna cena, główne cechy, czas trwania, warunki płatności i ewentualne odnowienie. Można korzystać z zewnętrznych operatorów płatności. Korzyści cyfrowe są aktywowane po udanej płatności, o ile oferta nie stanowi inaczej. Ustawowe prawa przy braku dostarczenia, niezgodności lub wadach produktów cyfrowych pozostają w pełni zachowane.
11. Prawo odstąpienia
Konsumentom może przysługiwać ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Informacja i wzór formularza znajdują się na stronie „Prawo odstąpienia” i zostaną udostępnione przed zawarciem odpłatnej umowy. Natychmiastowe wykonanie treści lub usług cyfrowych i ewentualne wcześniejsze wygaśnięcie prawa następuje wyłącznie po osobnych żądaniach, zgodach i potwierdzeniach wymaganych prawem. Bezpłatna rejestracja sama w sobie nie jest odpłatnym zakupem.
12. Mechaniki losowe i minigry
Mechaniki losowe nie gwarantują określonego wyniku. Stawki i nagrody wykorzystują wyłącznie wartości wskazane w grze i nie podlegają wypłacie w pieniądzu. Prawdopodobieństwa, nagrody, limity i wymagania mogą być dostosowywane dla równowagi, korekty błędów, bezpieczeństwa lub przeciwdziałania nadużyciom. Informacje wymagane prawem pojawią się w danej funkcji przed użyciem.
13. Aktualizacje, zmiany i konserwacja
Usługodawca może wdrażać aktualizacje, poprawki, środki bezpieczeństwa i balans. Treści, funkcje, reguły i ekonomia mogą być dostosowane, zastąpione lub zakończone z przyczyn technicznych, prawnych, bezpieczeństwa lub rozgrywki, jeżeli jest to rozsądne z uwzględnieniem interesów użytkowników. Odpłatne produkty cyfrowe podlegają dodatkowo ustawowym zasadom aktualizacji i zmian oraz wymaganym informacjom wyprzedzającym.
14. Błędy, cofnięcia i korekty
Nie da się całkowicie wykluczyć błędów technicznych, cofnięć i niespójności danych. Błędne postępy, transakcje, rankingi lub dobra wirtualne mogą zostać skorygowane, gdy jest to konieczne i rozsądne dla przywrócenia prawidłowego stanu. Potwierdzone działania co do zasady nie są cofane wyłącznie z powodu pomyłki użytkownika, chyba że obowiązuje prawo bezwzględne lub dobrowolny wyjątek.
15. Ostrzeżenia, blokady i rozwiązanie
W zależności od rodzaju, wagi, powtarzalności i winy naruszenie może skutkować informacją, ostrzeżeniem, usunięciem treści, ograniczeniem funkcji, korektą wartości, czasową blokadą lub trwałym zamknięciem konta. Poważne oszustwa, używanie niedozwolonych programów, wykorzystywanie luk, handel za prawdziwe pieniądze lub ataki mogą uzasadniać natychmiastowe rozwiązanie umowy. Użytkownik może zakończyć korzystanie lub zażądać usunięcia przez dostępną funkcję albo e-mail [email protected]. Obowiązki przechowywania pozostają.
16. Zakończenie usługi
Usługodawca może zakończyć świadczenie usługi z uzasadnionych przyczyn ekonomicznych, technicznych lub prawnych. O ile jest to możliwe i rozsądne, użytkownicy zostaną odpowiednio wcześniej powiadomieni. Do odpłatnych świadczeń, które nie zostały wykonane w całości, stosuje się ustawowe prawa do zwrotu, doprowadzenia świadczenia do zgodności i rozwiązania umowy. Wartości uzyskane bezpłatnie nie dają prawa do wypłaty ani transferu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
17. Własność intelektualna
Gra, oprogramowanie, grafika, teksty, dźwięk, marki, logo i bazy danych są chronione. Na czas relacji użytkownik otrzymuje osobiste, niewyłączne, odwołalne i nieprzenoszalne prawo do prywatnego użycia w przewidzianych funkcjach. Kopiowanie, rozpowszechnianie, użycie komercyjne, inżynieria wsteczna lub obchodzenie zabezpieczeń są zabronione, chyba że zezwala prawo lub wyraźna zgoda.
18. Odpowiedzialność i prywatność
Usługodawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, za śmierć lub uszkodzenie ciała oraz w innych przypadkach przewidzianych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy. W przypadku lekkiego niedbalstwa dotyczącego istotnego obowiązku umownego odpowiedzialność ogranicza się do szkody typowej i możliwej do przewidzenia; w pozostałym zakresie odpowiedzialność jest wyłączona, o ile pozwala na to prawo. Osobna Polityka prywatności Legends Unchained® opisuje przetwarzanie danych.
19. Zmiany, prawo właściwe i postanowienia końcowe
Warunki mogą zostać zmienione z obiektywnych powodów, takich jak nowe prawo, orzecznictwo, funkcje, bezpieczeństwo lub modele biznesowe. Ważne zmiany będą komunikowane odpowiednio wcześnie, a wyraźna zgoda będzie pobierana, gdy jest wymagana. Stosuje się prawo niemieckie z wyłączeniem CISG. Konsumenci zachowują ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa zwykłego pobytu; ustawowe zasady właściwości sądów pozostają bez zmian. Nieważność jednego postanowienia nie narusza pozostałych.